Expertland
Проблема.
Бізнесу важко знаходити перевірених експертів. Не існує способу швидко найняти фахівця без тривалого процесу рекрутингу, до того ж існують ризики, пов’язані як із оплатою, так і з якістю роботи.
Експерти стикаються зі схожою ситуацією: хаотичні вхідні запити, відсутність довіри через брак рейтингів і жодної структури, яка б пов'язувала профіль, спеціалізацію, проєкти та гарантовану оплату.
Що ми побудували.
Екосистема для взаємодії бізнесу та експертів, а не біржа фрилансу. Вибір ролі визначає процес онбордингу, а обмеження щодо категорій і спеціалізацій забезпечують контроль якості. Платформа охоплює повний цикл співпраці — від реєстрації до завершення проєкту.
- Процес реєстрації та верифікації експертів із трирівневою системою спеціалізацій
- Профілі експертів: освіта, мови, послуги та розцінки, портфоліо, відгуки, статус
- Публікація проєктів із зазначенням бюджету, вимогами до мов, тривалістю, відбірковими питаннями та супровідними листами
- Два каталоги (експертів і проєктів) із фільтрацією за рівнем спеціалізації, бюджетом, країною та категорією бізнесу
- Управління життєвим циклом проєктів (для поточної та завершеної роботи)
- Обмін повідомленнями з відображенням контексту проєкту безпосередньо в чаті
Перегляньте інтерфейс.
Складна частина.
Чотири типи учасників у єдиній системі: експерт, клієнт, компанія та сама платформа. Система категорій охоплює напрямки, спеціалізації та бізнес-сфери. Статуси регулюють активацію й обмеження профілів. А зверху накладено шар довіри та механіки класичного маркетплейсу.
Що змінилось.
- Коротший шлях від бізнес-потреби до найнятого експерта
- Рейтинги, відгуки та модерація замінюють сарафанне радіо
- Каталог легко розширюється на нові ніші без перебудови структури