Yachtomator
Проблема.
Брокери формують пропозиції вручну, використовуючи Yachtfolio, електронні таблиці, PDF-файли та власну пам’ять. У розрахунках трапляються помилки. Листи виглядають по-різному залежно від того, хто їх писав. Відповідь клієнту займає години або навіть дні.
У цій індустрії швидкість відповіді вирішує долю угоди, презентація формує довіру, а помилка в цифрах – це удар по репутації.
Що ми побудували.
Конструктор пропозицій на основі налаштувань. Брокер обирає шаблон, вводить дані клієнта, дати та локацію, додає яхти вручну або через імпорт, активує чи деактивує окремі блоки (наприклад, збори, сезонність, знижки) і отримує готовий текст для електронного листа або повідомлення у WhatsApp.
- Automator — динамічний конструктор пропозицій у центрі продукту
- Централізовані шаблони листів зі змінними, фірмовими шрифтами й кольорами
- Фінансові правила: APA, ПДВ для кожної яхти, високий/низький сезон, денні та тижневі ставки, депозити, збори за доставку й перегін, знижки
- Дані про яхти з імпортом за URL з Yachtfolio, ручним редагуванням та мультивалютністю
- Contract Check, який валідує суми, транші та підсумки перед відправкою
Перегляньте інтерфейс.
Як це зроблено.
Інтерфейс, що в першу чергу орієнтований на швидкість заповнення, а не дизайн заради дизайну. Деталі заховані в модальні вікна, щоб основний потік залишався коротким. Перемикачі налаштовують фінальний результат замість дублювання форм. Імпортовані дані залишаються доступними для редагування, тож брокер може виправити помилку, а не сліпо довіряти системі.
Що змінилось.
- Час відповіді на запит клієнта скоротився з годин до хвилин
- Зникли помилки в ціноутворенні та випадки пропущених комісій
- Запроваджено єдиний стандарт комунікації для всіх брокерів агенції
- Нові брокери адаптуються швидше і без втрати якості роботи
Гнучка система, створена для цілої команди, а не жорстко запрограмований робочий процес, розрахований на одного користувача.